Τα emails που σας στέλνουμε έρχονται από δύο διευθύνσεις:

• webadmin@medisign.gr (Διαχειριστής MediSign)
• support@medisign.gr (Ομάδα Υποστήριξης)

Αν συμβαίνει να πηγαίνουν στον Spam (ή Junk) φάκελο, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Τα περισσότερα προγράμματα Email δεν στέλνουν κάποιο email στα Ανεπιθύμητα (Spam ή Junk φάκελο), αν η διεύθυνση βρίσκεται στις επαφές σας. Χρήσιμο λοιπόν είναι να προσθέσετε τις παραπάνω διευθύνσεις στις επαφές σας.

Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα Email που χρησιμοποιείτε (Gmail, Outlook ή άλλο) ότι τα αυτοματοποιημένα emails που λαμβάνετε από το MediSign δεν είναι Spam, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε ένα Φίλτρο για τα mails αυτά (whitelist emails). Αυτή είναι η πλέον αποτελεσματική και ενδεδειγμένη λύση.

Χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να το κάνετε στο Gmail:

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε σε μερικά από τα πιο γνωστά προγράμματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας εδώ.

Δείτε ακόμα ένα video ειδικά για το Gmail

• Δεν έλαβα το email που στέλνετε μετά τη δημιουργία λογαριασμού. Τι να κάνω για να επαληθεύσω το email μου και να συνδεθώ;